Mediante el presente Aviso de Privacidad, INSERCOP DISTRILAN S.A.S. (en adelante, “INSERCOP” o “la Compañía”) informa de manera transparente a todos los visitantes de su sitio web, clientes, prospectos, proveedores, aliados y demás interesados, sobre el tipo de datos personales que recolecta, el alcance y finalidad del tratamiento que realiza, así como los derechos que les asisten como titulares de la información.

En general, es posible utilizar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. Sin embargo, cuando usted hace uso de nuestros servicios, diligencia formularios, solicita información, participa en eventos, se suscribe a comunicaciones comerciales o establece una relación contractual con INSERCOP, puede ser necesario tratar sus datos personales.

Los datos recolectados automáticamente al visitar nuestro sitio web, así como aquellos que usted suministra voluntariamente, son tratados conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas aplicables en materia de protección de datos personales. Como responsable del Tratamiento, INSERCOP ha adoptado medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger sus datos personales. No obstante, debe tenerse en cuenta que la transmisión de información a través de Internet puede presentar riesgos de seguridad que escapan al control absoluto de la Compañía. Si usted prefiere no transmitir sus datos a través de nuestro sitio web, puede contactarnos por vía telefónica o mediante otros canales de comunicación habilitados.

1. Información General sobre el Tratamiento de Datos

1.1 Identificación y Datos de Contacto del responsableble

El responsableable del Tratamiento de los datos personales es:

Razón social: INSERCOP DISTRILAN  S.A.S.
NIT: 802.012.326
Domicilio: Barranquilla, Colombia
Teléfono: +57  317 436 8249
Correo electrónico para asuntos de protección de datos: info@insercop.com
Sitio web: www.insercop.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse a través del correo indicado.

1.2 Base Legal del Tratamiento

INSERCOP tratará los datos personales con fundamento en:

• La autorización previa, expresa e informada otorgada por el titular.
• La necesidad de ejecutar un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el titular.
• El cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias aplicables a la Compañía.
• El interés legítimo de INSERCOP en el desarrollo de su actividad comercial, siempre que no se vulneren los derechos fundamentales del titular.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted podrá revocarlo en cualquier momento. La revocatoria no afectará la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

1.3 Conservación, Bloqueo y Eliminación de Datos

INSERCOP conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados.

Los datos podrán mantenerse:

• Mientras exista una relación contractual o comercial vigente.
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales.
• Hasta que el titular solicite la supresión o revocatoria de la autorización, cuando sea procedente.
• Durante los términos de prescripción legal aplicables.

Una vez cumplida la finalidad o vencidos los términos legales de conservación, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normatividad vigente.

1.4 Transferencia y Transmisión de Datos a Terceros

INSERCOP no vende ni comercializa datos personales. Los datos podrán ser transmitidos o transferidos a terceros únicamente cuando sea necesario para:

• La prestación de servicios contratados.
• El soporte tecnológico y operación del sitio web.
• Servicios contables, financieros o jurídicos.
• Servicios de marketing y comunicaciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.

En particular, INSERCOP podrá apoyarse en proveedores tecnológicos para la gestión comercial y automatización de comunicaciones cuando el servicio contratado así lo requiera. En todos los casos, se exigirán acuerdos de confidencialidad y garantías adecuadas de protección de datos.

1.5 Carácter Facultativo u Obligatorio del Suministro de Datos

En algunos casos, el suministro de datos personales es obligatorio por disposición legal o necesario para la celebración y ejecución de un contrato. Si el titular decide no proporcionar los datos requeridos, puede resultar imposible:

• Celebrar un contrato.
• Prestar el servicio solicitado.
• Responder adecuadamente una solicitud.
• Cumplir obligaciones legales.

Antes de suministrar sus datos, el titular puede solicitar información adicional sobre el carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada.

1.6 Origen de los Datos

Por regla general, INSERCOP obtiene los datos personales directamente del titular. En casos excepcionales, los datos podrán provenir de:

• Fuentes de acceso público.
• Registros mercantiles.
• Referencias comerciales legítimamente suministradas.
• Terceros autorizados.

1.7 Transferencia Internacional de Datos

Cuando sea necesario transferir datos personales fuera de Colombia, INSERCOP verificará que el receptor cumpla estándares adecuados de protección de datos y suscribirá los instrumentos contractuales requeridos por la ley colombiana.

1.8 Derechos del Titular

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando sea procedente.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: [info@insercop.com. INSERCOP responderá las consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

2. Tratamiento Específico de Datos en el Sitio Web

2.1 Archivos de Registro (Log Files)

Cada vez que usted accede a nuestro sitio web, se registran automáticamente ciertos datos técnicos transmitidos por su navegador, tales como:

• Dirección IP.
• Fecha y hora de acceso.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Página de origen (referrer).
• Páginas visitadas.

Estos datos no se utilizan para identificar directamente a una persona y se emplean exclusivamente para:

• Garantizar la seguridad del sitio.
• Detectar incidentes técnicos.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario.

2.2 Formularios de Contacto

Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web, los datos suministrados (por ejemplo, nombre, correo electrónico, empresa, teléfono) serán utilizados para:

• Responder su solicitud.
• Elaborar propuestas comerciales.
• Contactarlo para fines relacionados con su requerimiento.

Si no se suministran los datos obligatorios, no será posible atender la solicitud.

2.3 Comunicaciones Comerciales y Boletines

Si usted autoriza el envío de comunicaciones comerciales, utilizaremos su información para enviarle contenido relacionado con:

• Servicios y soluciones ofrecidas por INSERCOP.
• Eventos, capacitaciones o webinars.
• Información técnica y comercial relevante.

Usted podrá cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o enviando un correo de solicitud.

2.4 Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Analizar tráfico y comportamiento de navegación.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Optimizar contenidos.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

3. Seguridad de la Información

INSERCOP adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado.
• Pérdida.
• Uso indebido.
• Alteración o destrucción.

El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado y bajo deber de confidencialidad.

4. Modificaciones a la Política

INSERCOP podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web con la fecha correspondiente.